최근 코로나19의 영향으로 여러 산업 분야에서 어려운 상황이지만, 뜻하지 않게 반사이익을 누리고 있는 분야도 있는데 골프장도 그 중의 대표적인 사례가 될 수 있다.그러나 현재의 상황은 경영성과의 결과라기보다 돌발적인 외부 환경의 영향이 크기 때문에 외부 환경의 변화에 따라 언제든지 쉽지 않은 상황으로 되돌아간다 해도 전혀 이상할 것이 없는 것이 현실이다.따라서 현재의 기회를 최대한 활용해야 하지만, 동시에 기회가 사라지고 치열한 경쟁 환경이 닥쳤을 때 어려운 상황을 최소화하고 잘 극복하기 위해 준비해야 하는 시기임을 상기해야 한다.

최근에 들어와서 골프산업의 성장에 따라 많은 기업들이 투자가치를 인식해 국내에도 다양한 고급 골프리조트들이 들어서고 있다. 외국에서도 기업과 정부가 적극적인 투자유치를 위한 정책을 내세우고 있다.골프관광객들은 골프리조트 내에서 장기간의 숙박을 하면서 골프, 주변관광, 레스토랑 등 다양한 형태로 소비를 지출하게 되기 때문에 일반 관광객들보다 높은 소비규모를 보이고 있으며 이는 지역경제에도 긍정적인 영향을 준다. 특히, 골프리조트 내 편의시설 중에서도 골프클럽하우스는 골프관광객들이 많이 찾고 자주 이용하는 곳으로 골프장 수입에 있어 서

소셜네트워크서비스(social network service: SNS)는 커뮤니케이션의 환경변화와 함께 인터넷 컨텐츠의 생산 주체가 기업이 아니라 참여자로 그 영역이 확대되기 시작됐다. 기존의 미디어와는 달리 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하고 누구나 쉽게 이용할 수 있다는 점에서 그 영역이 확대되고 있다.이러한 SNS는 기본적으로 사람들의 생각이나 경험을 특정한 디지털 공간에 남김으로써 자신과 공통된 관심을 갖는 사람들을 만나게 되며, 지속적인 정보를 공유하게 된다. 이는 커뮤니케이션을 하는 온라인 인맥관리 시스템이다. 최근에는 기업과

오늘날의 골프장 환경은 치열한 경쟁과 더불어 급변하는 시장 환경에 직면하고 있다. 그러므로 골프장의 지속적인 발전을 위해서는 브랜드의 정체성과 비전을 체계적으로 수립하고 경쟁 골프장과의 차별화된 서비스를 제공하면서 다른 골프장이 모방하기 힘든 경쟁우위 전략을 펼쳐야 한다. 골프장은 노동집약적이며 인적 자원에 대한 의존도가 높은 분야이다. 무형의 서비스가 본질적 상품인 골프장에서 인적 자원인 직원은 서비스를 생산하는 생산자이자 동시에 제공자로서 서비스품질과 성과에 결정적인 영향을 미치는 주체이다. 골프장 직원은 서비스 전달 구조의 실

오늘날 골프산업에서 경쟁과 마케팅이라는 말은 낯선 개념이 아니다. 앞으로 펼쳐질 레드오션의 경영상황에서 기회를 먼저 선점하고 새롭고 효율적이고 효과적인 블루오션의 경영기법, 마케팅을 개발하고 전개하는 것이 위기상황을 기회와 도약의 발판으로 만들 수 있고 굳건한 경쟁력으로 나타날 것이다. 이번에 소개할 동래 베네스트 골프클럽은 골프 고객들의 가치창출과 서비스 혁신을 통한 새로운 시장을 창출한 성공사례라 할 수 있다. 약 10년 전의 사례를 감안하더라도 동래 베네스트 골프클럽의 파3 골프코스의 개장으로 기존 사업간 자원 및 기술 공유로

이번 주 논문스케치는 골프장 과세제도, 특히 회원제 골프장 과세제도에 대한 문제점과 개선점에 대해 다룬 논문이 있어 이를 소개하고자 한다. 미국프로골프(PGA)투어와 미국여자프로골프(LPGA)투어, 그리고 올림픽에서 한국은 골프 강대국임을 알리고 있다. 하지만 현행 세법체계는 골프가 사치성 소비임을 전제로 규율되고 있는데, 특히 대중골프장에 비해 회원제 골프장은 과도한 조세를 부담하고 있는 것으로 보인다. 이러한 회원제 골프장에 대한 차별이 과연 합리적인 것인지 의문이 제기될 수 있다.대중골프장에 비해 취득세는 약 3배, 재산세는

현대의 많은 기업들은 지속적인 성장을 위해 다양한 노력들을 기울이고 있다. 경쟁사 보다 자사의 제품 및 브랜드에 대해 소비자에게 긍정적 이미지를 증대시키기 위해 단순한 제품의 질이나 기술력 보다는 경쟁 업체의 브랜드와 차별화 할 수 있는 다양한 이미지 향상 전략을 중요시 하고 있다.시장에서 높은 점유율을 확보한 브랜드는 소비자의 높은 신뢰도와 충성도를 바탕으로 현재 이용 중인 제품에 대한 재구매로 연결돼 지속적으로 높은 시장점유율을 유지할 수 있으며, 보다 유리한 가격을 소비자에게 제시할 수 있는 환경을 조성할 수 있다. 또한, 경

현재 국내 553개에 달하는 골프장의 증가로 골프장에 대한 소비자 선택의 폭이 다양화됨으로 인해, 각 소비자의 가치기준에 기반을 둔 다양한 선택을 할 수 있다는 장점이 있다.이러한 현실에서 끊임없이 변화하는 경영환경에 대응하고, 골프장 이용객의 기대와 요구에 부응하기 위해 지속적으로 고객과의 관계를 유지하고 다양한 서비스 차별화의 시도를 통해 장기적으로 골프장의 경쟁적 우위를 유지하는 것이 현재 국내골프장의 당면 과제라 할 수 있다. 따라서 각 골프장들은 타 골프장과의 경쟁우위의 선점을 위해, 골퍼들의 골프장을 선택할 때 어떤 점을

최근 골프 산업의 확대와 골프 인구의 증가로 인해 고객유치를 위한 골프장들의 경쟁이 확대되면서 골프장들은 다양한 고객의 욕구를 만족시켜 경쟁적 비교우위를 차지하기 위해 노력하고 있다.이 중 캐디는 골프장의 이미지 메이커이자 홍보요원으로서 골프장 서비스에 중요한 부분으로 작용하며, 고객들은 캐디를 통해 골프장의 서비스뿐만 아니라 골프장의 가치 및 이미지를 판단한다. 한 연구에서는 골프장 이용객이 가장 중요하게 생각하고 있는 서비스 분야가 캐디이며, 월평균 소득이 증가할수록, 타수가 낮을수록, 여러 명의 캐디를 접해본 이용객일수록 골프

이번 논문은 한국골프장의 수가 급증하고 있는 현재 상황에서 향후 예상되는 골프장 운영의 어려움을 미리 예상하고 이를 극복하기 위한 전략을 제시했다. 이를 위해, 현재 동일한 문제로 어려움을 극복하고 있는 일본의 기후현, 아이치현, 미에현의 골프장 각각 1개씩을 선정하여 사례 분석했다. 일본 골프장의 사례분석을 통해 골프장이 보유하고 있는 경영자원을 최대한 활용하고 지역 활성화에 기여하면서 새로운 시장을 창조하고 있는 성공사례를 확인했고, 이를 통해 아래와 같이 한국골프산업에 시사점을 제시했다. 첫째, 골프장은 골프를 하기 위해 내장

이번에 소개할 논문은 우리나라 골프산업, 특히 골프장이 일본과 같은 형태로 어려움을 겪을 것인가 아니면 일본에서 도입되었지만 다른 형태로 도약했던, PC방 및 노래방처럼 도약할 것인가를 전제하고 있다. 골프장 선택속성과 캐디서비스에 대한 소비자 인식을 바탕으로 우리나라골프장들이 경쟁력을 확보할 수 있는 요인들을 이끌어내어 골프장 사업의 지속적인 성공을 위한 단서들을 찾고 있다. 또한 이번 연구의 결과를 통해 현재 경영하고 있는 골프장을 진단하고 캐디서비스 향상을 위한 교육방향을 점검함으로써 고객들이 좀 더 만족할 수 있는 골프장을

지난 4월8일자 골프장 식음료 운영의 효율적 개선 방안(Ⅰ)에서 1)식음 운영 체계 재정립(http://www.golfbiz.co.kr/news/articleView.html?idxno=3506)을 소개했다. 이와 더불어 이 논문은 식음 운영 체계 재정립을 바탕으로 최종적인 이익증대를 위한 방안으로써 다음의 4가지를 제시하였고 이를 통해, 골프장 식음 운영을 개선할 수 있을 것으로 기대하였다. 1. 이용률 향상을 통한 객단가 증대2. 손익관리를 위한 재료비와 인건비 관리3. 체계적인 상품(컨셉/메뉴) 운영 방안을 마련4. 마지막으로

현대인들은 스포츠, 레저 분야에 많은 관심을 가지고 적극적으로 참여함으로써 관련 산업은 급속하게 증가했다. 특히, 골프 인구는 소득 수준 향상과 비즈니스 문화의 변화 등으로 저변이 확대되어 대중화 됐다고 볼 수 있는 상황이다.그러나 골프장 수(2019년 기준. 467개 골프장(군 골프장 25개 포함). 18홀 환산 시 541개. KS레저개발)가 지속적으로 확대됨에 따라 경쟁이 치열해지고 있으며, 이러한 상황에 대응하기 위해 경영자는 골프 내장객에게 다양한 서비스를 제공하기 위하여 노력해야 한다.이러한 상황에서 골프장 매출에서 그린피

갈수록 치열해져 가는 골프장 경쟁 환경에서 골프장 운영방향에 도움이 될 수 있는 논문을 소개하고자 한다.이 논문은 국내 산업 환경에서의 개별 골프장 유형에 적합한 핵심성공요인을 도출하기 위한 목적으로 골프장 산업과 관련된 9명의 전문가를 대상으로 연구를 진행했다. 연구의 결과를 살펴보면 골프장 유형은 골프장 사용 자격을 기준으로 회원제(회원을 모집하여 회원 중심으로 운영되는 체육시설), 준회원제(회원을 모집하지만 일반 대중도 사용할 수 있는 체육시설) 그리고 비회원제(회원을 모집하지 않으며 일반 대중이 사용할 수 있는 체육시설)로

최근 우리 경제에 큰 영향을 미치고 있는 코로나19로 인해 골프장도 여기에서 자유로울 수 없는 듯하다. 이러한 상황일수록 차분하게 경영전략을 재점검 할 필요성이 있는데 이와 관련된 논문인 '골프장의 핵심역량과 경쟁전략 간의 적합성이 경영성과에 미치는 영향'(한국자료분석학회 게재, 2013, 윤형석 외 3명)을 소개하고자 한다. 이 논문은 국내 골프장 경쟁전략에 따른 핵심역량을 분석하고, 핵심역량과 경쟁전략 간의 적합성이 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지를 확인하여 타 골프장과의 경쟁에서 지속적으로 경쟁우위를 가질 수 있는 방안을 찾

[골프경제신문]골프장을 경영하는 종사자들이라면 한 번 읽어 볼만한 논문이다.이 논문은 4가지 주제를 갖고 골프장 경쟁력 제고를 위한 골프장 경영서비스 모형 개발에 중점을 두고 있다. 1.골프장 서비스 중요도에 초점을 맞춰 분석한 결과로는 결혼, 학력, 직종, 수입에 따라 서로 다른 양상을 보이고 있다. 2.골프장 이용객 특성에서 골프장 서비스 중요도 차이를 분석한 결과로는 회원여부, 회원수에 따라 각각 차이를 보였다.3.골프장 이용객 특성이 골프장 서비스 중요도에 미치는 영향을 분석할 결과, 클럽하우스 중요도에 따라 회원권수(數),